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伴随着投诉人数越来越多长安新能源终于做出了回应

责任编辑:兰心雪    来源:全球新能源   发布时间:2021-12-07 17:54阅读量:7300      

电车汇消息:12月4日,长安新能源发布公告,由于芯片等供应问题,奔奔E-Star以及CS55 E-Rock停止收取订单,现有订单正在加快生产,尽快满足终端用户提车需求。

此前,有大量的准车主反映长安奔奔 E-Star 拒不履行合同,无法提车,且被 4S 店告知厂家停产了该车型,同时还有部分准车主反应,经销商要求加价换车型,否则无法提车等伴随着投诉人数越来越多,长安新能源终于做出了回应

在这份名为《关于进一步加强已收取奔奔E-Star车系订单沟通及交付工作的通知》的红头文件中,记者梳理出如下几个关键信息:

第一,奔奔E-Star没有停产,厂家正克服缺芯少电的困难加班加点生产,全力保障用户尽快提到车对可能存在交付延期的情况,会主动与客户交流,争取谅解,并按订单快速有序交付

第二,文件指出经销商须严格按照与客户合同约定的价格,车型,按订单顺序组织交付换言之,奔奔老订车没涨价,也会按顺序尽快交付给用户

第三,车辆到店会快速交付。目前,长安新能源在售车型共有4款,分别是奔奔E-Star,CS55纯电版,CS15E-Pro和逸动EV460。其中奔奔E-Star月销量过万,在新能源汽车车企销量排行榜中名列前10.2021年1月~9月,长安系中国品牌新能源汽车销量为13万辆,同比增长310.5%。但受自身资源局限,以及开发成本等主客观因素影响,长安新能源整体产销还未上量,在紧凑车及中型车助力渠道尚未形成突破,缺乏主力产品。。

根据数据显示,2021 年 10 月,奔奔 E-Star 销量为 7052 辆,同比增长 419.68%,环比下降 18.23%,占长安品牌总销量的 10.45%1-10 月份,奔奔 E-Star 销量为 56209 辆,同比增长 1%在 2021 年 10 月的同价位车型销量前 10 排名中,奔奔 E-Star 销量位列第 2 名,仅次于宏光 MINI EV

文章摘自 电车汇 20211206 发自北京

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