中国银保监会网站公布《深圳银保监局关于2021年下半年银行业消费投诉情况的通报》

中国银保监会网站昨日公布《深圳银保监局关于2021年下半年银行业消费投诉情况的通报》通报显示，2021年下半年，农村中小银行机构投诉量的中位数为2件其中，投诉量居前的为:深圳农村商业银行83件，占农村商业银行投诉总量的75.45%，深圳南山宝生村镇银行19件，占农村商业银行投诉总量的17.27%

农村中小银行机构投诉情况

二是深耕科技赋能，缩小“数字鸿沟”。李会锋称，坚守“支付为民”理念，借助科技之翼提升农村金融数字化服务水平。通过运用大数据，云计算等数字化技术，农信银中心建设的云支付体系，为农村中小金融机构拓展农村数字金融应用场景提供支持；共享手机银行服务7000万农村客户，提供智能化，特色化的“指尖”服务；聚合支付系统协助农村700万小微商户降本增效等。

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