“首店经济”又升级了体验式服务成亮点
很多消费者发现,品牌线下店,尤其是新揭牌的第一店,变得更有趣了除了卖货,还可以定制体验各种运动或游戏
首店是指国际,国内品牌在一个区域开设的第一家店最近,许多第一店正在蓬勃发展,增加了体验服务,为消费者提供了新的去处在首店经济的带动下,多线商圈零售额增加,消费释放出新的活力
第一家店带动消费热潮
近期,国内多地再次迎来一批全国首店及以上高级别首店。
上海—淮海路上,中国首家Nike Style零售概念店开业,在静思商圈,普拉达香水美妆中国首家门店亮相欧瑞百货,在虹桥,上海天空万科广场成为第一店收割机,为消费者带来更多打卡好去处。
福建厦门——郭超糕点店芦溪河新店开业,吸引了众多消费者排队购买带有招牌的桃酥,爆浆土豆泥,绿豆冰糕等美味佳肴国内知名茶叶品牌福建首家店正式入驻唐人街,不少消费者大呼终于盼来了!厦门还有乐乐茶
在湖南长沙,李一德家居,银座小野寺,绿茶等首家门店陆续开业,长沙五一广场人山人海湖南省商务厅数据显示,在首店经济的带动下,国庆期间,长沙51家重点商贸流通监测企业7天共实现零售额86240.3万元,同比增长8.84%
在安徽合肥,位于大溪地现代城广场的猫LIVEHOUSE店开业作为合肥首个集音乐现场,艺术展览,时尚发布会于一体的大型综合体,该店为合肥的夜生活增添了色彩,不仅带动了客流,也满足了市民不断升级的新消费需求
在山东济南——TOMFORD,GUCCI,LANCOME,YSL等八家一线美妆精品店相继入驻恒隆广场,均为山东或济南的首家门店,吸引了大量消费者试妆。
济南市民李欣然表示,现在济南的品牌店越来越多,商品种类越来越全,购物场景也越来越多样,大大提升了购物体验一些过去只能在一线城市买到的品牌,现在在家门口也开了
最近几年来,国际知名品牌纷纷在中国开设第一家店,新兴国家的第一家店数量越来越多。
什么是「首店经济」商务部区域经济合作研究中心主任张建平对本报记者表示:‘首店经济’是指一个地区在区域经济发展过程中,充分发挥区位优势和独特的资源优势,吸引国际国内品牌首次在该地区开店,使企业的品牌影响力,品牌价值,区域经济发展和区域资源配置达到最佳结合,并能带动整个区域经济的发展,产生辐射力和影响力
2021年,国内最终消费支出对经济增长的贡献率达到65.4%,成为中国经济增长的第一拉动力同时,消费升级趋势明显,消费者对品牌,商品,服务的需求更高‘首店经济’实际上是消费升级趋势和市场发展需要而产生的经济现象张建平说
体验服务成为亮点。
日前,中国首家Nike Style零售概念店Nike淮海时尚体验店在TX淮海开业新店的外墙装饰着由近250名耐克会员和当地艺术家创作的手绘swoosh图案
这家体验店也是耐克的第一个匹配实验室,可以满足所有手工人升级产品,添加个性化,表达创意的需求。
这不仅仅是一家零售店,更是新一代运动潮流的创意空间——耐克对这第一家店的定义的意义耐克大中华区市场开发副总裁兼总经理门立军介绍,今年7月,耐克在中国加速数字化转型这家店是转型后的第一家零售概念店通过创新沉浸式购物体验,产品和服务,可以让每个人都参与到线上线下的‘破圈共创’
记者梳理发现,近期开业的首批门店大多加入了体验式服务,以更好地满足消费者的个性化消费升级需求。
新一批首店的开业,为消费者解锁了新的消费场景,增加了新的购物体验,也吸引了更多市民前来一探究竟现在的1号店已经不是单纯卖商品和服务了,体验功能占据了更多的空间张建平分析认为,目前国内消费已经呈现出线上线下融合的发展趋势,尤其是线上消费正在发挥主导作用在这种情况下,消费者对于线下第一家店的体验需求更加突出
助力打造国际消费中心城市
上海被视为第一店经济的标杆城市全球知名美妆集团雅诗兰黛旗下高端专业护发品牌Avanda在上海开设mainland China首家门店,欧莱雅旗下高端品牌凯瑞黛落户上海最近几年来,许多世界知名品牌都选择在上海开设首家门店
上海市商务委数据显示,2021年,全市新店数量首次突破1000家,超过3000个国际国内品牌在上海举办新品发布会,首秀,首展今年1—9月,上海新开门店703家,新店数量保持全国领先,新发布线上品牌50个预计今年将引进800多家首店超过15%的消费者是因为新产品的推出而前来购物,时尚潮流,功能风格和消费模式成为吸引消费者的重要因素
一方面,这表明国际品牌对中国市场非常有信心,并将开创性的商业模式放在这里另一方面也说明上海已经具备了第一家店落地并快速拓展市场的基础条件上海市商务委主任顾军说
这与上海建设国际消费中心城市的规划密不可分去年9月,上海发布了《上海建设国际消费中心城市实施方案》文件提出,力争到十四五末,率先基本建成具有全球影响力,竞争力和美誉度的国际消费中心城市
首店经济是重要的助推器之一张建平说:一个城市要建设国际消费中心城市,必须聚集国内外知名品牌,既有成熟的大牌产品和服务,也有新势力品牌大量开设首店有利于形成品牌集聚效应和规模效应,进而带来消费的规模效应门店数量越多,城市消费的规模效应越大,消费者的选择越多样化,不同层次的消费需求得到更好的满足,从而提升城市消费能力,有助于建设国际消费中心城市
放眼全国,首店遍地开花,助力推动很多地方的国际消费中心城市建设如何更好地发挥首店经济促进消费的作用张建平建议,首先,为企业创造良好的营商环境,包括相关部门快速审批,政府与企业沟通机制畅通,投资者和消费者权益得到充分保护等此外,要发挥自贸试验区优势,提高贸易便利化水平,为世界知名品牌在中国开设首家门店创造有利条件
根据消息显示,上海已明确,未来将继续加大制度和政策创新供给,加快集聚国际国内品牌和时尚元素资源,培育专业人才和机构,吸引更多国内外品牌推出全球新品,在上海设立品牌专卖店和设立企业总部,培育壮大国际消费中心城市从首发到首店再到总部的生态链北京,广州等地也提出要大力发展首店经济,提升品牌消费的丰富性和时尚性,建设国际消费中心城市
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