海南:税务医保社保实现“一窗通办”
13日上午,海南社会保险费一窗式服务揭牌仪式在屯昌社会保险服务中心举行海南省税务局相关负责人表示,一窗式服务将有效解决缴费人多窗口服务,重复咨询,办理时间长等痛点,标志着海南省社保缴费业务办理模式迈上新台阶
海南省现行的社保费征收模式是社保核定征收以前缴费人要分别在社保和医保窗口登记,然后在税务窗口缴费,缴费成本高为解决这一问题,国家税务总局海南省税务局大力推进一个办公室一个窗口工程,切实减轻纳税人负担
在实施过程中,海南省税务局会同海南省人社厅,医疗保障局,社会保险服务中心等部门,加强部门协作,优化整合业务流程,形成税务,人社,医保,社保跨部门业务管理模式,全面提升缴费人的满意度和获得感。
为确保这一项目的顺利进行,海南省税务局将屯昌税务局定为试点单位,探索税务+N合作服务新模式,设立社保费一窗全能服务专班,完成业务窗口全面升级,实现资源,业务,人员三重整合同时,建立相关工作机制,确保一窗通办正式运行后风险可控,应对有效
对于高效便捷的办理模式,当天在一窗通办窗口办理社保缴费业务的王女士表示非常满意:以前要跑好几个部门,在不同窗口排队才能办好现在我在这个窗口,我可以在几分钟内处理所有的业务我再也不用跑很久了很方便,节省了很多时间
海南省税务局相关负责人表示,社保费一窗通窗口的成功落地,实现了税务,人社,医保,社保的区域,业务,人员多维度整合,为全省提供了可复制,可推广的经验成果下一步,海南税务将全面推进社保管理和缴费服务一窗式管理,不断深化协作配合,减少缴费办理次数和时间,让广大缴费人享受更多创新便利,为提升税收管理能力,优化营商环境提供有力支撑
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